突然就被顶掉了！虽然紧急冻结了。但是现在手机号和实名好像都被改了，派出所也不管。第一次碰到这种事。。

超过一万金额不可能不管

打客服电话

https://kf.qq.com/tenpay/

腾讯服务专线
4006 700 700

财付通/微信支付/理财通服务专线
95017（大陆地区） +86 571 95017（海外及港澳台地区）

微信账号不可转卖销售。你首先要求腾讯把更改实名制信息前的零钱退给你，接着再要求根据首次实名制信息，你拥有账号的使用权。

去派出所报案，要声明是盗窃案，如果不立案，也需要提供给你回执。减少你损失的关键是账号冻结，不要被转移资金，一定要让腾讯知道这个账号出现了异常，不要解冻。

警察基本不可能帮你太多，最好还是你联系腾讯自救。

不会吧，我妈被诈骗9万警察直接主动上面询问情况，你这几万的金额不会不管的。

号还没找回来，不知道钱丢没丢。打110说这个只能等号回来了，缺钱才能立案

报警啊

揪心啊 保佑

搜索一下网上经验，这种在知乎和小红书应该有很多人分享的，然后就算一定要保持冷静，不要为了追回钱又被骗了

报警远水解不了近渴。这种找微信客服。微信改实名的话短期内是没办法提现的。别急。申诉回来就行了。其实挺好奇怎么被盗的。我帮别人改实名认证别人配合的情况下还花了好几天。

我自己给自己换手机认证都2天时间
你这是怎么被盗的

内部有后门呗，很多所谓的防盗措施只放君子